Udhëtarët presin me orë të tëra dhe humbasin fluturimet
Udhëtarët në të gjithë Evropën po përballen me vonesa serioze në kontrollet kufitare për shkak të Sistemit të ri të Hyrjes/Daljes (EES), i cili hyri në fuqi të plotë në vendet e Shengenit të premten, më 24 prill.
Sistemi, i cili është futur gradualisht që nga tetori 2025, supozohej të përshpejtonte dhe dixhitalizonte procedurat, por përvojat e udhëtarëve tregojnë të kundërtën.
Qindra prej tyre raportuan pritje me orë të tëra, vështirësi teknike gjatë skanimit dhe mungesë stafi. Disa humbën fluturime për shkak të turmave dhe pësuan humbje të konsiderueshme financiare.
Britaniku Dave Giles nga Northamptonshire humbi fluturimin e tij nga Kopenhageni dhe iu desh të paguante për bileta të reja, akomodim dhe kosto shtesë me vlerë më shumë se 2,000 £.
Një grua shtatzënë nga Londra priti për katër orë në Piza në atë që ajo e quajti një korridor të bllokuar pa asnjë ndihmë ose vend për t’u ulur, ndërsa prindërit me fëmijë të vegjël në Malaga pritën deri në tre orë e gjysmë.
Problemet po përsëriten në aeroporte të ndryshme, kështu që në Krakov, zyrtarët përdorën telefonat e tyre celularë sepse kamerat në kabinat e kontrollit nuk funksiononin, ndërsa në Madeira dhe në Eurostar, kioskat ishin të mbyllura ose të mbuluara me fletë metalike.
Pasagjerët thonë se nuk ka udhëzime të qarta, se regjistrimi duhet të përsëritet në çdo fazë të udhëtimit dhe se nuk dinë çfarë të presin kur të mbërrijnë në aeroporte.
Pasagjerët e moshuar janë veçanërisht të prekur, të cilët shpesh detyrohen të qëndrojnë në këmbë për orë të tëra pa qasje në tualete ose vende.
“Duket se linjat ajrore kanë hequr dorë nga të gjitha përgjegjësitë,” tha një pasagjer, duke shtuar se linjat ajrore po e kalojnë përgjegjësinë te aeroportet.
Sistemi i ri supozohej të rriste sigurinë dhe efikasitetin, por pasagjerët paralajmërojnë se vonesat mund të dekurajojnë udhëtimet brenda Evropës. /teshesh
